उपयोग की शर्तें
अपडेट: 2 Oct 2026 · संस्करण 2
सार में
- ज्योतिष मार्गदर्शन है; डॉक्टरी, कानूनी, आर्थिक या मानसिक सलाह नहीं।
- चाचा एक AI है, इंसान नहीं। एक जवाब = एक सवाल; हर कार्ड का कारण मुफ़्त है।
- आपकी उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा होनी चाहिए।
- प्लान रद्द करने तक नवीनीकृत होते हैं; भुगतान से पहले कीमत दिखाई जाती है। बचे हुए सवाल अगली अवधि में नहीं जाते।
ऐप का उपयोग
कुंडली चाचा 18 साल या उससे बड़े लोगों के लिए है। आप अपने फ़ोन नंबर से लॉगिन करते हैं। दूसरों (परिवार, दोस्त) की जन्म जानकारी तभी डालें जब उन्हें आपत्ति न हो। कुंडली आपके फ़ोन पर ही आपकी दी जानकारी से बनती है; सही पढ़ाई जन्म की तारीख, समय और जगह के सही होने पर निर्भर है।
चाचा एक AI है
चाचा एक AI है। वह आपकी कुंडली और आपका सवाल पढ़कर जवाब लिखता है और नीचे उसका आधार दिखाता है। चाचा मृत्यु या आयु, गंभीर बीमारी, गर्भावस्था, अदालती मामलों या निवेश के नतीजों की भविष्यवाणी नहीं करता, और रत्न, पूजा या उपाय ख़रीदने को नहीं कहता। बातचीत में आप परेशान लगें तो चाचा ज्योतिष की जगह हेल्पलाइन (Tele-MANAS 14416, 112) बताएगा। कोई जवाब गलत या बुरा लगे तो उसके नीचे थम्ब्स-डाउन से रिपोर्ट कर सकते हैं।
सलाह नहीं, गारंटी नहीं
जवाब मार्गदर्शन और सोचने के लिए हैं। ये डॉक्टरी, कानूनी, आर्थिक या मानसिक सलाह नहीं हैं और किसी नतीजे की गारंटी नहीं। ऐसे फ़ैसले किसी योग्य व्यक्ति से पूछकर लें। कानून जहाँ तक अनुमति दे, सिर्फ़ जवाब के भरोसे लिए फ़ैसले की ज़िम्मेदारी हमारी नहीं।
सवाल और प्लान
आपको 3 मुफ़्त सवाल मिलते हैं। उसके बाद प्लान चुन सकते हैं: ₹299 महीना या ₹699 तीन महीने, या एक बार का ₹49 पैक। सिर्फ़ चाचा को सवाल भेजने पर एक सवाल कटता है; कुंडली, दशा, पंचांग, मिलान और हर कार्ड का "क्यों" मुफ़्त है। प्लान की अवधि के अंत में बचे सवाल अगली अवधि में नहीं जाते। Android पर चुने प्लान से पहले ₹9 का ट्रायल मिल सकता है; रिफ़ंड नीति देखें। कीमत में GST शामिल है। iPhone पर ख़रीद Apple के ज़रिए होती है।
आपका डेटा और याद
हम डेटा कैसे इस्तेमाल करते हैं, यह प्राइवेसी नोटिस में है। चाचा तभी कुछ याद रखता है जब आप अनुमति दें, और हर याद को सेटिंग्स में देख, बदल, रोक और मिटा सकते हैं।
अकाउंट और डिलीट
सेटिंग्स > प्राइवेसी और डेटा में कभी भी अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। डिलीट करने पर आपका डेटा इस फ़ोन से और हमारे सर्वर से तुरंत मिट जाता है (बैकअप प्राइवेसी नोटिस में बताए समय में साफ़ होते हैं)। बिना पहचान के सिर्फ़ वही रखा जाता है जो कानून और हमारे रिकॉर्ड को चाहिए: भुगतान, इनवॉइस और रिफंड के रिकॉर्ड भुगतान से 8 साल तक, सपोर्ट टिकट बंद होने के 2 साल बाद तक (उनमें आपने जो लिखा था वह मिट जाता है), और सहमति का रिकॉर्ड कानून की ज़रूरत तक। अकाउंट डिलीट करने पर UPI (Cashfree) वाला प्लान भी बंद हो जाता है, इसलिए दोबारा चार्ज नहीं होगा; Google Play या App Store से लिया प्लान उस स्टोर की सेटिंग्स में पहले रद्द करें।
संपर्क और शिकायत
मदद और शिकायत पेज पर लिखे शिकायत अधिकारी को लिखें। शिकायत 48 घंटे में मानी जाएगी और 1 महीने में हल होगी। ये शर्तें भारत के कानून के अधीन हैं।
यह ऐप कौन चलाता है
- व्यवसाय
- Kundali Chacha
- सहायता ईमेल
- support@kundalichacha.com
अंतिम पाठ वकील की जाँच के बाद यहाँ आएगा। हिन्दी और English दोनों बराबर मान्य।